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鹿唯有普通人没有的特殊减压技巧,比别人更耐心一点,实属正常。

跟电话那头说一些车轱辘话,她也不会不耐烦。精神病院里的病友们病情各不相同,有时候想沟通就是得这样,她都习惯了。

再者,鹿唯又有比较强的自省能力。

她知道自己没那么擅长跟普通人交际,有时候不能怪对方生气,可能是她自己表达不到位(虽然她也不知道是哪里不到位)。

好在隔着电话线,鹿唯不怕说错了话被打。总的来说,这是一份很安全的工作,不是么?

又一个电话打了进来。

躺尸着的同事没有接起,鹿唯接起来了。

“你是谁?你在哪里?”电话那头传来了沙哑的声音。

也不知是信号不好,还是环境嘈杂,电话里充斥着杂音。

“这里是七天网络科技有限公司。地址是xxxx。请问有什么可以帮到您?”鹿唯一板一眼地用标准的普通话说。

“你是谁?你在哪里?”对方却只重复这句话。

鹿唯重复自己的回复。

对方再问。鹿唯再重复。

反复数次,如同机器人的极限拉扯。

鹿唯工位旁边偷偷摸鱼的同事不是第一次见识这一幕,但每次都会感到震惊:这家伙把一样的话反复重复多遍,就没有不耐烦、想暴走、想挂电话的冲动吗?

换个台词,或者找个理由挂掉也可以啊!

要不是亲眼看着鹿唯在接听电话,都要怀疑这是不是ai回复。

有时候客户是有点搞人心态,但遇到鹿唯这样的客服,就不知道是谁在搞谁心态了。

同事默默想:要说鹿唯有什么明显问题的话,还真没有。但就是这些奇怪的细节,让人不知道该怎么跟她相处。