第1047章 自我调节能力

刘胜男去年向龙建华介绍过谭功友,因为局限知识结构的局限,不能做技术研发或编程之类的;讲话也有些冲,不适合和别人进行正常的交流。但他有一个特点,那就是动手能力很强。

重世集团的用人方式,是把人尽量放在能发挥其特长的位置。他到电脑事业部生产线上了半年班,就在一次选拔中被售后服务看中,一直在售后服务干了五年。

他也知道自己的缺陷,所以在和客户交流的时候,他极力改正自己嘴快又冲的毛病,把语气进行不断调整,在第六年就开始负责欧洲售后服务,然后被轮换到美洲干了两年,去年被调整为集团售后副经理,年薪为十五万美刀。

看到谭功友的样子,龙建华轻笑道,“可能你在香岛呆的时间不长,平常也不怎么关注我们重世的产品是怎么更新换代的,所以对这个有些担心……当然,这也不算担心,严格来讲是一种建议,从这个出发点来讲是很好的。”

“但是,对集团产品推出的周期不清楚,到你这样的级别可是不应该。到你这样的级别,对产品的方向应该有自己的一些看法,也应该和研究院的人去交流交流。”

“你和客户打交道很多,知道客户的一些想法,这是你的优势;如果能和研究院的人多交流,可以知道更多的趋势和新产品的下一步方向,这对你的工作是有帮助的。”

谭功友腼腆地笑笑,“董事长,我会慢慢改正的。”

龙建华摆摆手,“不要紧张。刚才我那么说,只是和你开个玩笑。不过有一点要注意,要想继续发展,对综合能力的要求会更高。”

售后服务副经理的晋升渠道,最直接的是售后服务部经理,然后还有市场调查部经理、事业部的销售经理等,年薪可以拿到二十万美刀。

越往上,岗位越少,竞争越激烈;能往上走的,都是出类拔萃的人,优中选优,真正的万里挑一。

有关新产品的研发问题,需要他这种经常和客户打交道的人的参与,但他不会和他多说什么。到了这个等级,需要靠自己悟。

新产品研发,研究院会把控方向,不会主动去和集团这边的人多交流,这是两个不同的系统,也是一种保密。但渠道还是畅通的,集团这边的人有什么好的建议与意见,反馈的渠道有两种方式,一是通过售后服务渠道反馈过去,一是通过邮件(以前是写信)的方式发过去。

他希望集团这边的人多提意见,对那些能提出很好建议的人,他会记录下来,让他们晋升的机会和速度相对要比别人更多、更快;这样的人晋升,在宣布的时候都会有特别说明。这是一种看得见的奖励方式,也是一种刺激手段。